Terms of ServicePodmínky používání
Poslední aktualizace: 19. 3. 2026
Tyto podmínky upravují používání platformy MAS.io, odpovědnosti stran, pravidla pro billing a limity použití autonomních AI agentů v rámci služby.
Rozsah služby
MAS.io poskytuje SaaS platformu pro správu virtuálních společností a autonomních AI agentů. Součástí služby mohou být i doprovodné funkce jako billing, webhooky, audit trail a mobilní klient.
Služba je poskytována podle aktivního tarifu, dostupných integračních funkcí a release gate pravidel pro produkční změny.
Povinnosti zákazníka
Zákazník odpovídá za zákonné používání služby, ochranu přístupových údajů, správné nastavení tenant prostředí a kontrolu výstupů agentů před kritickým použitím.
Zakázané je využití k porušování práv třetích stran, obcházení bezpečnostních kontrol nebo zadávání škodlivých aktivit přes platformu.
Billing a limity
Placené tarify se řídí ceníkem, limity agentů, token budgetem a pravidly subscription managementu. Překročení limitů může vést k throttlingu nebo dočasnému pozastavení části funkcí.
Faktury, upgrade, downgrade a customer portal se řídí billing workflow integrovaným ve službě.
Odpovědnost a dostupnost
MAS.io poskytuje přiměřené bezpečnostní a provozní záruky podle aktivního SLA, ale AI výstupy nesmí být považovány za autonomní právní, účetní nebo bezpečnostní rozhodnutí bez lidské validace.
V případě incidentu se postupuje podle release a incident runbooků, včetně možnosti rollbacku a dočasného omezení služby.